au災害対策（＋メッセージ 公式アカウント）
- 自治体が発信する緊急速報メールの履歴確認や災害時の親しい方への避難の呼びかけにご利用ください。
- 国土交通省の取り組み「逃げなきゃコール」については下記をご確認ください。
- KDDIはSDGsの取り組みとして、国や地方自治体などと連携し様々な災害対策の活動を行っております。
KDDIのSDGs ： 災害対策・通信基盤の強靭化 （命をつなぐ）
【利用方法】＋メッセージアプリダウンロード後にau災害対策のアカウントに登録してください。
ステップ1 ＋メッセージをダウンロード
- Android™スマートフォンをご利用の方は、「＋メッセージ」にアップデートする前にSMSアプリのメッセージデータを「データお預かり」アプリでバックアップをしてから、アップデートを開始してください。
Android™
Google Playから「プラスメッセージ au」で検索、または以下よりダウンロードしてください。
「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示された場合は以下よりダウンロードしてください。
- 「au Market」アプリへ遷移します
iOS
App Storeから「プラスメッセージ」で検索、または以下よりダウンロードしてください。
ステップ2 au災害対策の利用開始
※ +メッセージの最新バージョンをダウンロードしてからタップしてください
＋メッセージに関しては下記をご覧ください。
au災害対策でできること
登録した地域の緊急速報メールの情報が届く
【事前設定】通知設定から、地域を登録します。
登録した地域で緊急速報メールが配信された時にお知らせを受信します。
全国の緊急速報メールの履歴を確認可能
緊急速報メールの配信履歴から避難所検索ができる 2023年3月2日 NEW
cmap（避難所検索）はあいおいニッセイ同和損害保険（株）が提供する機能になります。履歴の自治体があらかじめ選択された状態で検索画面が表示されます。
各種便利ツールへのアクセスができる 2023年3月2日 NEW
全国のハザードマップの確認や、自宅付近の河川の状況を平時と比較や、危険度情報の確認など、防災行動を取るために必要性の高いサイトへアクセスできます。
- 各ページは国交省、気象庁、あいおいニッセイ同和損害保険（株）が提供するサイトになります。
各種災害情報の確認などができる
台風や地震などの災害情報が確認いただけます。
災害伝言板が立ち上がっている際にご利用いただけます。
- 災害用伝言板はau回線の方のみご利用いただけます。そのほかの回線契約の方はweb171（NTT東西）をご利用ください（伝言板内のリンクの「その他の安否確認方法」からアクセス可能です）。
au動画ガイド
災害用伝言板のご利用方法や、一部の機能のご利用方法について動画でご確認いただけます。
- 災害用伝言板（書込み）、地域登録、避難所検索方法
- 災害用伝言板（書込み、検索、安否お知らせメール設定、削除）
災害対策アカウントご利用方法
ステップ1 ＋メッセージをダウンロード
- Android™スマートフォンをご利用の方は、「＋メッセージ」にアップデートする前にSMSアプリのメッセージデータを「データお預かり」アプリでバックアップをしてから、アップデートを開始してください。
Android™
Google Playから「プラスメッセージ au」で検索、または以下よりダウンロードしてください。
「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示された場合は以下よりダウンロードしてください。
- 「au Market」アプリへ遷移します
iOS
App Storeから「プラスメッセージ」で検索、または以下よりダウンロードしてください。
ステップ2 au災害対策の利用開始
※ +メッセージの最新バージョンをダウンロードしてからタップしてください
【お知らせ】
2024年1月1日に施行される静岡県浜松市の行政区再編後の受信エリア登録について
2024年1月1日に静岡県浜松市の行政区が再編※1されますが、本サービスの受信エリア登録において、再編後の行政区※2を登録することができません。
ただし、再編前の行政区※3を登録しておくことで引き続き登録した地域でエリアメールが配信されたことのお知らせSMSを受け取ることができます。再編後の行政区で受信エリアの登録が可能になりましたらホームページでお知らせします。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。
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行政区の再編については浜松市HPをご参照ください。
- 再編後の行政区：浜松市中央区、浜松市浜名区、浜松市天竜区
- 再編前の行政区：浜松市中区、浜松市東区、浜松市西区、浜松市北区、浜松市浜北区、浜松市天竜区
2023年3月10日（金）～2023年3月31日（金）まで実施していた『スマホで出来る防災訓練（地震編）』は公開終了いたしました。たくさんのご参加ありがとうございました。跡地は以下をご確認ください。
2020年3月2日（月）11時～3月10日（火）18時まで開催していたキャンペーンは受付終了致しました。
- ポイントは2020年3月末までに付与予定です。付与のお知らせは+メッセージから配信されます。
2020年2月17日（月）11時～2月25日（火）18時まで開催していたキャンペーンは受付終了致しました。
- ポイントは2020年3月末までに付与予定です。付与のお知らせは+メッセージから配信されます。
2020年1月20日（月）11時～1月31日（金）18時まで開催していたキャンペーンは受付終了致しました。
- ポイントは2020年2月末までに付与予定です。付与のお知らせは+メッセージから配信されます。
その他注意事項は下記よりご確認ください。
注意事項
- 利用規約は以下をご確認ください。
- 本サービスは＋メッセージアプリで公式アカウントが利用できる機種のみ対応しております。
＜対象機種＞
- Android™ 4.4以降搭載スマートフォン、タブレット
- iOS10.0以降のiPhone・iPad
- 次の機種は対象外です。BASIO、miraie f、miraie、Xperia Z Ultra SOL24、Xperia Z1 SOL23、GALAXY Note 3 SCL22、isai LGL22、HTC J One HTL22
- 4G LTEケータイは本機能を利用できません。
- Android™ 4.4以降搭載スマートフォン、タブレット
- 防災情報からアクセスできる各サイトはKDDI提供外のサービスとなります。ブラウザの提供バージョンは各サイトに依存しております。
- 「＋メッセージアプリ」の削除および「au災害対策」の利用を停止した場合、登録した地域のお知らせは配信されなくなります。
「au災害対策」以外で登録した地域のお知らせを受け取りたい場合は「登録エリア災害・避難情報メール」サービスをご利用ください。 - 登録した地域の緊急速報メールの配信情報のお知らせはタイトルに「訓練」が含まれる配信は通知されません。
- 全国の緊急速報メールの配信履歴および、登録した地域で緊急速報メールが配信したことをお知らせする機能は地方自治体にて緊急速報メール「災害・避難情報」を本サービスでお知らせする許可をいただいている地域のみ、受信を希望する地域として選択することができます。
- 2020年3月9日に全地方自治体の連携が完了致しました。
- 2020年3月9日に全地方自治体の連携が完了致しました。